
Hôtellerie et séminaires
Hôtel Palladia : préparer les dossiers de facturation des séminaires
Le service mis en œuvre : Agent administratif et financier.

- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour l'Hôtel Palladia, nous avons mis en place un agent IA qui réunit le devis accepté, la preuve d'acompte et les pièces complémentaires d'un séminaire. La comptabilité reçoit un dossier prêt pour la facturation.
Le besoin
Une entreprise ajoute une prestation après la signature. Le devis initial, l'accord sur le supplément et la preuve de paiement se trouvent dans plusieurs outils ou fils d'e-mails.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons installé un agent IA administratif et financier. Il lit la boîte événementielle et les exports de facturation ou de paiement, rattache les documents au dossier, signale les écarts et prépare une synthèse pour la comptabilité.
Comment ça fonctionne au quotidien
Avant la facturation du solde, l'équipe voit les prestations approuvées, l'acompte reçu et l'accord manquant pour un supplément. Elle demande la pièce avant d'émettre la facture.
Ce que l'équipe garde en main
La comptabilité valide les écarts et l'affectation des paiements. Les changements de dernière minute repassent par l'équipe événementielle.
Ce que nous suivons
Nous suivons la part des dossiers complets au premier passage et le temps entre la fin du séminaire et la préparation de la facture.
Comment nous avons démarré
Nous avons commencé avec un type de séminaire et ses documents habituels, jusqu'à la préparation du solde.
Ce que nous avons mis en place
Le service correspondant
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