
Agence de recherches privées
Activ'Agence : voir les échéances et la charge sans exposer le contenu des missions
Le service mis en œuvre : Tableau de bord de pilotage.
- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour Activ'Agence, nous avons construit un tableau de bord qui permet à la direction de suivre les missions ouvertes, les prochaines échéances et la charge par référent. Il n'utilise qu'un jeu de données réduit.
Le besoin
Pour suivre l'activité, la direction a besoin de savoir quels dossiers approchent d'une échéance et quels référents sont disponibles.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons construit un tableau de bord de pilotage qui utilise un identifiant de mission, un statut, un référent et des dates clés. Il affiche les échéances et la charge selon les accès définis.
Comment ça fonctionne au quotidien
Une échéance approche et le dossier n'a pas de prochaine action renseignée. Le tableau signale le point au responsable, qui contacte le référent.
Ce que l'équipe garde en main
Les rapports et les éléments d'enquête restent dans le circuit métier. La direction définit les règles d'accès aux vues de pilotage.
Ce que nous suivons
Nous suivons le nombre d'échéances sans action planifiée et le temps nécessaire à la revue hebdomadaire.
Comment nous avons démarré
Nous avons démarré par une vue direction des prochaines échéances, en vérifiant que chaque profil accède aux seules informations prévues.
Ce que nous avons mis en place
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