Agence de recherches privées
ALS Détective : trier les pièces administratives à l'ouverture d'un dossier
Le service mis en œuvre : Traitement des documents entrants.
- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour ALS Détective, nous avons mis en place un agent IA qui aide le secrétariat à rattacher les pièces administratives à la bonne référence de dossier. Il repère aussi les documents attendus.
Le besoin
À l'ouverture d'un dossier, des documents administratifs arrivent séparément. Les retrouver prend du temps quand les noms de fichiers et les références diffèrent.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons installé un agent IA de lecture et de classement des documents. Il reconnaît les catégories retenues, comme un devis signé ou un justificatif de règlement, puis propose un classement à partir de la référence du dossier.
Comment ça fonctionne au quotidien
Un devis signé arrive avec un numéro de dossier lisible. L'agent prépare son classement. Une pièce sans référence entre dans une file de vérification.
Ce que l'équipe garde en main
L'agent se limite à un circuit administratif défini par le cabinet. Les pièces d'enquête suivent un circuit distinct et les cas ambigus sont validés par une personne habilitée.
Ce que nous suivons
Nous suivons le temps de classement et la part des pièces affectées au bon dossier, d'abord sur un jeu de documents fictifs, puis sur le périmètre autorisé.
Comment nous avons démarré
Nous avons commencé avec deux catégories de documents administratifs et des références de dossier fictives.
Ce que nous avons mis en place
Le service correspondant
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