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Charpente

ATB Charpente : relancer un acompte chantier après contrôle de son encaissement

Le service mis en œuvre : Agent de relances et de devis.

  • Mis à jour le 10 novembre 2026

En bref

Pour ATB Charpente, nous avons mis en place un agent IA qui suit les acomptes et les échéances chantier. Il contrôle d'abord les paiements reçus, et les situations particulières passent en validation.

Le besoin

Un devis est accepté et une date de chantier est envisagée. Avant de rappeler le client, l'entreprise doit vérifier si l'acompte est arrivé ou si un paiement est déjà en cours d'affectation.

Ce que nous avons mis en place

Nous avons installé un agent IA de relance des devis et des impayés. Il compare les échéances facturées aux encaissements disponibles, prépare les rappels pour les sommes dues et fait remonter les paiements non identifiés.

Comment ça fonctionne au quotidien

Un virement porte un libellé incomplet. L'agent suspend la relance et transmet le rapprochement possible à la personne qui suit les encaissements.

Ce que l'équipe garde en main

Les litiges, les échéanciers négociés et les modifications de chantier sortent des relances automatiques jusqu'à validation.

Ce que nous suivons

Nous suivons les échéances suivies par l'agent, le délai de traitement des virements non affectés et les rappels préparés sur des montants déjà réglés.

Comment nous avons démarré

Nous avons commencé avec les acomptes des chantiers planifiés, en validant chaque proposition de rappel.

Ce que nous avons mis en place

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