
Charpente
ATB Charpente : relancer un acompte chantier après contrôle de son encaissement
Le service mis en œuvre : Agent de relances et de devis.
- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour ATB Charpente, nous avons mis en place un agent IA qui suit les acomptes et les échéances chantier. Il contrôle d'abord les paiements reçus, et les situations particulières passent en validation.
Le besoin
Un devis est accepté et une date de chantier est envisagée. Avant de rappeler le client, l'entreprise doit vérifier si l'acompte est arrivé ou si un paiement est déjà en cours d'affectation.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons installé un agent IA de relance des devis et des impayés. Il compare les échéances facturées aux encaissements disponibles, prépare les rappels pour les sommes dues et fait remonter les paiements non identifiés.
Comment ça fonctionne au quotidien
Un virement porte un libellé incomplet. L'agent suspend la relance et transmet le rapprochement possible à la personne qui suit les encaissements.
Ce que l'équipe garde en main
Les litiges, les échéanciers négociés et les modifications de chantier sortent des relances automatiques jusqu'à validation.
Ce que nous suivons
Nous suivons les échéances suivies par l'agent, le délai de traitement des virements non affectés et les rappels préparés sur des montants déjà réglés.
Comment nous avons démarré
Nous avons commencé avec les acomptes des chantiers planifiés, en validant chaque proposition de rappel.
Ce que nous avons mis en place
Le service correspondant
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