Organisation de séminaires d'entreprise
CTA Meeting & Events : faire valider le programme et les options dans un espace projet
Le service mis en œuvre : Portail client et espace membres.
- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour CTA Meeting & Events, nous avons construit un portail client qui réunit le programme, les variantes, les documents et les validations d'un événement après la signature. Le client et l'agence voient les décisions prises et celles qui restent ouvertes.
Le besoin
Dans une entreprise, plusieurs personnes relisent le programme d'un séminaire. Si chacun répond par e-mail, le chef de projet doit reconstituer l'accord sur le lieu, le transport et les activités.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons développé un portail client qui garde chaque version des éléments du programme et recueille une validation par rubrique. Le client et l'agence voient les décisions prises et celles qui restent ouvertes.
Comment ça fonctionne au quotidien
Le client valide le transport et demande une variante pour le dîner. Le chef de projet retrouve cette demande dans la rubrique concernée, avec la version commentée.
Ce que l'équipe garde en main
L'agence décide quelles options peuvent être présentées et le client désigne les personnes habilitées à les approuver.
Ce que nous suivons
Nous suivons le délai de validation d'une version, les échanges liés aux documents et les changements intervenus après approbation.
Comment nous avons démarré
Nous avons commencé avec un séminaire d'entreprise, en limitant les premières validations au programme et aux options.
Ce que nous avons mis en place
Le service correspondant
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