Coaching
Paul Peltier : réserver un premier entretien puis des séances récurrentes
Le service mis en œuvre : Réservation, devis et paiement en ligne.
- Mis à jour le 10 novembre 2026
En bref
Pour le coach Paul Peltier, nous avons construit un parcours qui permet de réserver un entretien, puis de planifier et payer les séances d'un accompagnement accepté. Le coach traite lui-même les reports hors règles.
Le besoin
Un prospect veut parler de ses objectifs avant de s'engager. Une fois le suivi commencé, les changements de créneau et les reports demandent une visibilité commune sur les séances restantes.
Ce que nous avons mis en place
Nous avons développé un module de réservation et de paiement en ligne qui lit les disponibilités du coach, sépare l'entretien initial des séances récurrentes et applique les conditions de paiement et de report configurées.
Comment ça fonctionne au quotidien
Après le premier entretien, le coach propose un créneau récurrent. Le client le confirme depuis son espace et reçoit le calendrier des séances.
Ce que l'équipe garde en main
Le coach choisit le format de suivi et traite les reports qui sortent des règles prévues.
Ce que nous suivons
Nous suivons la part des entretiens honorés, les échanges nécessaires pour fixer les créneaux et les demandes de report traitées sans intervention.
Comment nous avons démarré
Nous avons commencé avec un format d'entretien et une formule de suivi, avant d'ajouter les autres créneaux.
Ce que nous avons mis en place
Le service correspondant
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