
Réservation, devis et paiement en ligne
Un module de réservation et de tarification qui calcule vos prix et encaisse en ligne
Vos réservations se font sans vous : le prix se calcule selon vos règles, le client paie en ligne, et vous recevez un dossier complet.
- À partir de 10 000 € HT + 300 € HT/mois
- Mise en service : 6 à 12 semaines
- Hébergé en Europe
L'essentiel
Agent Métier IA construit des modules de réservation, de devis et de tarification sur mesure pour les PME dont les prix dépendent de règles propres au métier : distance, saison, options, majorations. Le client obtient son prix tout de suite, réserve et paie par carte via Stripe, et vous modifiez vos tarifs vous-même. La mise en service prend 6 à 12 semaines, avec un prix de départ affiché et un abonnement mensuel résiliable.
Quand chaque prix demande un calcul à la main
Dans beaucoup de métiers, le prix ne tient pas dans une case. Il dépend de la distance, de la date, du nombre de personnes, d'une option, d'un supplément de nuit ou de week-end. Résultat : chaque demande part en devis manuel, le client attend, relance ou va voir ailleurs. Et quand un prix fixe est affiché pour gagner du temps, il finit par s'écarter de votre vrai barème.
C'est exactement la situation d'Alps Ski Transfers, qui assure des transferts privés entre les aéroports et les stations des Alpes. Sur son ancien site, les prix publiés s'écartaient de 30 à 45 % du barème réel sur 77 trajets sur 85, et l'exploitant devait rappeler ses clients pour connaître la destination exacte de chaque course. Un module de réservation et de tarification sur mesure applique vos règles à chaque demande, encaisse le paiement et vous transmet une réservation complète, sans appel.
Livrables
Ce que nous livrons
- Le calcul instantané du prix selon vos règles : barème, distance, saison, options, majorations de week-end ou de nuit, aller-retour.
- Le parcours de réservation complet : choix, coordonnées, récapitulatif, confirmation par e-mail.
- Le paiement par carte avec Stripe, un prestataire de paiement en ligne, sur un compte ouvert à votre nom, et la facture envoyée au client.
- Un devis à confirmer quand la demande sort de votre grille, au lieu d'un refus ou d'un faux prix.
- La modification en ligne par le client lui-même : adresse, horaire, numéro de vol ou d'option.
- Un back-office pour votre équipe : chaque réservation complète, son statut, les remboursements.
- Une grille tarifaire que vous modifiez et publiez vous-même, avec l'historique des versions.
- Plusieurs langues si une partie de votre clientèle est étrangère.
Exemples concrets
À quoi ça ressemble dans une entreprise
Exemples types, pour illustrer : ce ne sont pas des témoignages de clients.
Entreprise de déménagement, 25 personnes
- La situation
- Le prix dépend du volume, de la distance, de l'étage et de la période. Chaque demande part en devis manuel, et le client attend un rappel qui arrive parfois trop tard.
- Ce que nous mettons en place
- Le module applique le barème, la distance, la saison et les options à chaque demande, puis encaisse par carte. Une demande hors grille devient un devis à confirmer, au lieu d'un faux prix.
- Ce que ça change
- Le client obtient son prix tout de suite, et les cas complexes arrivent en dossier complet à confirmer.
Domaine de réception et de séminaires, 15 personnes
- La situation
- Les tarifs changent selon la saison, le nombre de personnes et le jour de la semaine. Chaque changement de grille passe par un prestataire, et les prix affichés ont toujours un temps de retard.
- Ce que nous mettons en place
- L'équipe modifie et publie elle-même sa grille tarifaire, avec l'historique des versions. Le back-office affiche chaque réservation, son statut de paiement et permet les remboursements.
- Ce que ça change
- Les tarifs de saison sont à jour dès qu'ils sont décidés, sans attendre un développeur.
Société de transport de voyageurs, 30 personnes
- La situation
- Une partie de la clientèle est étrangère. Les clients appellent pour corriger une adresse, un horaire ou un numéro de vol, et chaque réservation est ressaisie dans le logiciel de facturation.
- Ce que nous mettons en place
- Le parcours existe en plusieurs langues, et le client modifie lui-même ses informations en ligne. Chaque réservation payée part avec sa facture et rejoint le logiciel de facturation.
- Ce que ça change
- Les clients corrigent seuls leurs informations, et l'équipe reçoit des réservations complètes, sans appel.
Méthode
Comment ça marche, en 5 étapes
- 01
Diagnostic de vos règles de prix
Nous écrivons avec vous toutes les règles qui font un prix : barème, zones, saisons, options, cas particuliers. C'est la partie la plus importante du projet. Le périmètre, le prix et le délai sont ensuite fixés par écrit.
- 02
Vérification du calcul sur vos vrais devis
Avant d'ouvrir quoi que ce soit, le moteur de prix est testé sur vos devis passés. Les écarts sont expliqués et corrigés avec vous.
- 03
Construction du parcours et du paiement
Nous construisons le parcours de réservation, le paiement Stripe, les e-mails de confirmation et le back-office, puis nous les relions à vos outils de gestion.
- 04
Essais réels puis ouverture
Des réservations de test, puis quelques vraies réservations, valident l'ensemble. Le module est ensuite ouvert à tous vos clients.
- 05
Exploitation au mois
L'abonnement prend le relais : surveillance des paiements et des confirmations, corrections, nouvelles règles de prix quand votre offre évolue.
L'abonnement
Ce que comprend l'abonnement
L'abonnement mensuel couvre l'hébergement en Europe, les sauvegardes quotidiennes, la surveillance des réservations et des paiements, les mises à jour de sécurité et une réserve d'évolutions (nouvelle saison, nouvelle option). Comme un module qui encaisse ne doit pas rester en panne, nous conseillons le palier « Suivi » de l'Agent opéré. L'abonnement est résiliable ; le code, les données et le compte Stripe restent à vous.
Tous nos prix de départ et ce qu'ils comprennent
Ce qui tourne déjà
Alps Ski Transfers assure des transferts privés entre les aéroports et les stations des Alpes. Son moteur de réservation calcule le prix instantanément à partir de 2 108 liaisons aéroport-station précalculées. Du 03/10 au 09/11/2026 : 25 réservations reçues en ligne, 9 modifications faites par les clients eux-mêmes et 9 grilles tarifaires publiées par l'exploitant sans développeur.
Lire l'étude de cas Alps Ski TransfersQuand un logiciel de réservation du marché suffit
Si vous louez des créneaux à prix fixe, une salle à l'heure ou une table au restaurant, un logiciel de réservation du marché fera très bien l'affaire. Il est prêt, peu cher et maintenu par son éditeur. Nous vous le dirons dès le diagnostic, sans chercher à vous vendre un module sur mesure dont vous n'avez pas besoin.
Le sur mesure prend l'avantage quand le prix dépend de règles propres à votre métier : un barème au kilomètre, un coefficient par zone, des majorations qui se cumulent, une demande hors grille qui doit devenir un devis. C'est aussi le cas quand la réservation doit alimenter votre facturation ou votre planning. Sur les 28 agences de notre audit de novembre 2026, aucune ne publie de prix pour un moteur de réservation ou de tarification sur mesure : c'est une des raisons pour lesquelles nous affichons le nôtre sur la page nos tarifs.
Ce que voit le client, ce que gère votre équipe
Côté client, un module de réservation sur mesure doit être plus simple qu'un appel. Le client choisit, voit son prix tout de suite, paie par carte et reçoit sa confirmation. S'il a oublié une information, il la corrige lui-même. Chez Alps Ski Transfers, 9 modifications (adresses en station, vols retour) ont été faites directement par les clients entre le 03/10 et le 09/11/2026, sans téléphone.
Côté équipe, le back-office affiche chaque réservation complète, avec son statut de paiement, ses options et son historique. Les remboursements partent du même écran. Surtout, la grille tarifaire vous appartient : vous changez un prix, vous vérifiez, vous publiez. Sur la même période, l'exploitant d'Alps a publié lui-même 9 versions de sa grille, sans faire appel à un développeur. Vos prix restent les vôtres, et vous en gardez la main.
Paiement, factures et comptabilité
Dans notre module de réservation, le paiement passe par Stripe, un prestataire de paiement en ligne qui accepte les cartes bancaires. Le compte Stripe est ouvert à votre nom : l'argent arrive chez vous, pas chez nous. Le module envoie au client une facture au bon format, gère les remboursements depuis le back-office et garde la trace de chaque opération.
Pour aller plus loin, le module de réservation se relie à vos outils de gestion. Les factures peuvent être créées dans Axonaut ou transmises à Pennylane, pour que votre expert-comptable retrouve chaque vente sans ressaisie. Ce branchement relève du service connexion à vos outils de gestion. Si vous voulez suivre vos réservations, votre panier moyen ou vos trajets les plus demandés d'un coup d'œil, un tableau de bord de pilotage peut lire les mêmes données.
Compatibilité
Outils compatibles
- Stripe (paiement par carte et remboursements)
- Axonaut (facturation)
- Pennylane (comptabilité)
- Supabase (base de données hébergée en Europe)
- Un service de calcul de distances routières, quand le prix dépend du trajet
- Votre messagerie professionnelle (confirmations et rappels)
Sécurité et données
Votre outil est hébergé chez Vercel en région Paris, avec une base de données créée en Europe pour vous seul. Nous utilisons Claude d'Anthropic par son interface professionnelle : vos données ne servent pas à entraîner les modèles. Le code et les données vous appartiennent.
Notre politique de sécuritéLes paiements arrivent-ils directement sur mon compte ?
Oui. Le compte Stripe est ouvert au nom de votre entreprise, et Stripe vire les sommes encaissées sur votre compte bancaire selon le calendrier que vous choisissez. Nous ne touchons jamais l'argent de vos clients. Nous avons seulement un accès technique pour relier le module à votre compte.
Peut-on gérer saisons, options et promotions ?
Oui, c'est la raison d'être d'un module sur mesure. Les règles sont écrites avec vous : périodes, zones, nombre de personnes, options, majorations de nuit ou de week-end, codes promotionnels. Chez Alps Ski Transfers, le prix combine un barème au kilomètre, un coefficient par station, des majorations de week-end et de nuit et une règle pour l'aller-retour.
Faut-il refaire mon site pour accueillir le module ?
Pas forcément. Le module peut s'ouvrir depuis un bouton de votre site actuel, sur une adresse dédiée à vos couleurs. Si votre site doit de toute façon être refait, ce n'est pas notre métier : Clickzou, notre maison mère, s'en charge, et les deux projets peuvent avancer ensemble.
Que coûte Stripe ?
Stripe prélève une commission sur chaque paiement, selon sa grille publique, qui varie avec le type de carte et le pays. Ces frais sont facturés par Stripe directement à votre entreprise ; ils ne passent pas par nous et ne sont pas compris dans notre abonnement. Nous vous montrons la grille en vigueur au moment du diagnostic.
Peut-on relier le module à la comptabilité ?
Oui. Chaque vente peut créer sa facture dans votre logiciel de facturation (par exemple Axonaut) ou être transmise à Pennylane, avec le détail des paiements et des remboursements. Votre expert-comptable retrouve ainsi chaque opération sans pièce manquante ni ressaisie. Le branchement exact dépend de votre logiciel et se décide au diagnostic.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Comptez 6 à 12 semaines entre la signature et l'ouverture aux clients. L'écart dépend surtout du nombre de règles de prix, du nombre de langues et des outils à relier. Le planning est fixé dès le diagnostic, dans le périmètre écrit, avec une date d'ouverture visée.
Le blog
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